年“五一”假期是我国疫情防控进入常态化后的首个小长假,全省文旅行业按照文旅部和省委、省政府的工作部署要求,多措并举、上下联动,确保旅游景区疫情防控和安全有序开放,为游客创造舒心安心的旅游环境,实现“五一”假期平稳运行。
据统计,“五一”假期,全省共接待旅游者.05万人次,实现旅游综合收入52.31亿元。全省60家重点监测景区累计接待旅游者70.73万人次,门票收入.56万元。其中,壶关太行山大峡谷景区游客接待人次最高,累计接待3.73万人次,累计门票收入.9万元,其次为平遥古城、恒山景区、云冈石窟和壶口旅游区。山水休闲类景区整体接待量超过平均值。
景区防疫复产并重
确保长假安全稳定
“五一”假期前,根据文旅部和省委、省政府的要求,省文旅厅下发《关于做好“五一”假期和“5·19”中国旅游日期间疫情防控和安全生产工作的通知》和《山西省文化和旅游厅关于贯彻落实旅游景区疫情防控和安全有序开放相关工作部署的通知》,转发了文旅部《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》,将国家和省的有关精神及要求迅速传达到各市、县和旅游企业。
为使游客游得好、游舒心,全省各级文旅部门把预约、分流和应急预案作为关键环节,形成了省、市、县、景区四级联动工作机制,协助景区建立预约通道,确保景区有序开放。假日期间,全省各级文旅部门共派出检查人员人,检查企业家,全省文化市场投诉举报处理机构共接听咨询电话起,旅游投诉33件,未发生旅游安全事故。
同时,省文旅厅制定了全省文化和旅游行业新冠肺炎疫情防控和安全工作专项督导方案,分10组赴全省各市进行督导,将5A、4A级景区和新兴热点景区、知名景区作为督查检查重点。各级文旅部门或组成志愿者团队或成立检查小组,指导、协助各景区引导游客间隔入园,严防人员瞬间聚集,切实提高游客疏导速度,保障广大游客假期健康出行。
此外,为满足游客的安全出游需求,绵山、平遥古城等景区,将营业时间调整到早上7时或8时开门,为游客错峰出行创造条件。晋城市近百名旅游志愿者分布在各个景区为广大游客提供志愿服务;长治各县还组织志愿者在各大景区、各交通主干道等处做引导分流,有效避免了游客扎堆聚集,切实保障了旅游市场的安全有序。
王莽岭景区“研发”出一整套疫情防控入园流程,从卡口前置到人车分离、出示个人轨迹、佩戴口罩、测量体温、出示安全健康码等,在每个环节全力为游客提供安全、舒心、快乐的旅游环境。
旅游市场回暖复苏
科技让游客共享美景
依据电信旅游数据监测,与清明假期相比,“五一”假期较清明假期可比口径的环比增幅为21.22%,旅游市场进一步回暖。银联商务银杏云游消费大数据平台监测显示,与清明节相比,“五一”假期住宿消费占比提高4.12个百分点,餐饮消费占比提高5.64个百分点,出游消费占比提高1.76个百分点。
“五一”假日期间,我省出游人数逐日增多,5月2日至3日为出游高峰。游客出游目的以观光游览和休闲度假为主,分别占比53.5%和35.3%。从旅游消费来看,消费总额排在前五位的市分别为晋中、太原、临汾、吕梁、大同。
“五一”小长假期间,省内众多景区纷纷通过直播、5G等高科技手段,推出“云游”互动,开启5GVR“云游”模式。为给游客提供便捷、人性化的预约服务,晋祠博物馆完善预约平台,开发游玩预约小程序,打造晋祠博物馆全方位预约体系,同时举办了山西首场5GVR景区直播。雁门关景区与腾讯直播、新京报联合推出“云游雁门”,可扫码预约直播。平遥县文旅局通过直播,线上云游平遥古城,采用5GVR的观览方式,在城内各个景点展厅门口摆放